一、事项名称

    社会保障卡

二、设定依据

    山西省人民政府办公厅关于山西省社会保障卡建设的指导意见(晋政办发〔2010〕107号)

三、申请条件

目前适合医疗保险业务，下一步将逐步满足所有人社业务。

四、办理材料

    1.社会保障卡申报流程：新参加社会保险的人员申报社会保障卡，可由本人或单位代理人到社会保障卡综合服务窗口办理申报手续。申请社会保障卡时，需提供参保人有效身份证件复印件（正反面A4），符合二代身份证相片标准的一寸白底电子版相片（规格358*441，分辨率350dpi）和社会保障卡申报证明（单位组织机构代码号，参保人员状态，手机号，单位全称），到社会保障卡综合服务窗口进行申报。已参加社会保险的人员申报社会保障卡，由各市或省直各社会保险经办机构从社会保险业务系统中批量采集数据，集中办理申报手续批量制作和发放社会保障卡。

    2.社会保障卡领取流程：单位医保专管员携带单位领取社会保障卡委托证明附医保专管员身份证复印件（A4纸正反面）到社会保障卡综合服务窗口领取；因停产、破产等原因造成没有专管员的企业职工，本人持身份证原件、身份证复印件（A4纸正反面）（代理人和本人身份证原件、身份证复印件（A4纸正反面））到社会保障卡综合服务窗口领取。

    3.社会保障卡密码修改、密码重置流程：社会保障卡有社保账户密码、金融账户密码。社保账户密码由社会保障卡管理中心管理，金融账户密码由联合发卡银行管理。持卡人可以到社会保障卡综合服务窗口（本人携带社会保障卡、身份证原件、身份证件复印件（A4纸正反面）；代理人携带社会保障卡、本人和代理人身份证原件、身份证件复印件（A4纸正反面））或定点医疗机构修改社保账户密码，到联合发卡银行建设银行营业网点修改金融账户密码。参保人领取新卡后，要及时修改密码，以保证账户的安全，在使用过程中可以随时修改密码。

    4.社会保障卡挂失流程：社会保障卡丢失，要及时办理社会保障卡挂失，挂失后，该社会保障卡所有功能不能使用。社会保障卡社保账户挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失，可以拨打12333进行临时挂失。正式挂失，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：本人办理： 本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）。代理人办理：①代理人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）； ②本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）。社会保障卡金融功能挂失可拨打95533或到建设银行柜台办理。

   5.社会保障卡解挂流程：挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前，可办理社会保障卡解挂。办理社保卡解挂时，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：本人办理：①本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②社会保障卡。代理人办理：①代理人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；③社会保障卡。

   6.社会保障卡补卡流程：①社会保障卡的补办须在正式挂失后方可办理。②社会保障卡在使用期限内芯片、磁条损坏或使用期限已满，需要办理换卡。办理补换卡时，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：本人办理：①本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②首发免费，补换卡按照财政、物价收费许可收费。③随后需本人携带本人身份证原件到建设银行办理银行账户的相关手续。代理人办理：①本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②代理人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；③首发免费，补换卡按照财政、物价收费许可收费；④随后需本人携带本人身份证原件到建设银行办理银行账户的相关手续。在社会保障卡综合服务窗口办理完补卡手续后，需到指定银行网点制卡（即使找回原卡，原卡也不能使用）。

  7.临时卡业务流程：参保人尚未领取到社会保障卡,急需住院或慢性病使用社会保障卡，可申请办理临时卡。 办理临时卡时，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：本人办理：①本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②住院证明或慢性病审批表；③25元的押金。代理人办理：①代理人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；②本人身份证原件和身份证复印件一张（A4纸正反面）；③25元的押金；④住院证明或慢性病审批表。临时卡续期办理时，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：本人办理：①本人身份证原件；②临时卡。代理人办理： ①代理人身份证原件和本人身份证原件；②临时卡。领取正式社会保障卡或不用临时卡后办理临时卡退卡，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：①本人身份证原件和临时卡；②窗口并退回押金25元。代理人办理：①代理人身份证原件和本人身份证原件；②临时卡；③窗口并退回押金25元。如临时卡丢失或损坏请到社保卡综合服务窗口办理注销手续，社保卡综合服务窗口将不予退回押金25元。

    8.社会保障卡开通流程：单位统一开通职工社会保障卡，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：单位专管员将加盖公章的职工领卡签字花名表交至社会保障卡综合服务窗口办理开卡手续（领卡签字花名表内容：单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障卡号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等）。社保卡综合服务窗口工作人员核实签字花名表内容及签字情况后办理开卡手续，开卡后即可使用。金融功能可以到发卡银行建设银行服务网点激活后启用。个人开通社会保障卡，因停产、破产、关闭等原因造成没有专管员的企业职工，需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：①本人办理：本人身份证件原件、身份证件复印件（A4纸正反面）及社会保障卡到社保卡综合服务窗口办理开通手续；②代理人办理：代理人和本人身份证原件、身份证件复印件（A4纸正反面）及社会保障卡到社保卡综合服务窗口办理开通手续。

    9.社会保障卡异地转移流程：山西省内其他地市领取社会保障卡后，参保人需提供以下材料到现参保地市社会保障卡综合服务窗口办理社保卡异地转移业务：①社会保障卡异地转移证明加盖单位公（单位全称、单位编号、由何地市转为阳泉市、（县）、区的转移手续）；

②附异地转移人员明细表加盖单位公章（社会保障卡号、身份证号、姓名、原参保地、是否开通、本人签字）。

    10.医疗保险参保信息修改流程：需提供以下材料到社保卡综合服务窗口办理：①参保信息修改证明加盖单位公章（原错误信息、现更正信息）；②如需开通：本人办理，本人身份证原件、身份证件复印件（A4纸正反面）和社会保障卡；代理人办理：代理人和本人身份证原件、身份证件复印件（A4纸正反面）及社会保障卡。 

五、办理流程

    社会保障卡综合服务窗口受理

六、社会保障卡综合服务窗口办理地点及联系方式

市区：阳泉市北大街65号（建设银行广场支行三层）                         

联系电话：0353-2296853、2296022

城区：城区南大西街小阳泉路38号   

联系电话：0353-2151935

矿区：北大西街386#矿区政府2#一楼医保中心

联系电话：0353-4042830

平定：平定县城北街劳动大楼306室

联系电话：0353-6188698

郊区：郊区荫营东大街18号          

联系电话：0353-5697755

盂县：盂县建设银行310室

联系电话：0353-8181904

七、即时制卡建设银行地址和联系方式

    龙信支行地址：阳泉市南大西街6号

    联系电话：0353-2045950

    平定支行地址：阳泉市平定东大街37号

    联系电话：0353-6065504

    盂县支行地址：阳泉盂县新建路77号

    联系电话：0353-8099578

    广场支行地址：阳泉市北大街65号

    联系电话：0353-2035317

    工业园区支行地址：阳泉荫营镇东大街17号

    联系电话：0353-5053322

    天津路支行地址：阳泉开发区平台711号

    联系电话：0353-2130770

    赛鱼支行地址：桃北西路馨泽园2号楼底商

    联系电话：0353-7033366

八、办理时间

    法定工作日